Unabhängig von der Bestellmenge berechne ich pro Bestellung eine kleine Versandkostenpauschale. Die tatsächlichen Versandkosten liegen meist höher – aber den Unterschied übernehme ich für dich. Als kleines Dankeschön für deine Unterstützung kannst du mit Treuepunkten sogar kostenlosen Versand erhalten. So wird dein Einkauf bei Safridesign nicht nur kreativ, sondern auch ein bisschen belohnt. 💌

Ich versende deine Bestellungen montags, mittwochs und freitags. In der Regel ist dein Paket dann innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir. 📦 Nicht alles auf Lager? Kein Problem – Artikel mit längerer Lieferzeit sind im Warenkorb entsprechend gekennzeichnet. Diese werden für dich nachbestellt und direkt nach Wareneingang versendet. 🌱 Nachhaltig & effizient: Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, versende ich alles in einem Paket – sobald alles komplett ist. Das spart Versandkosten und schont die Umwelt.

Leider nein, Safridesign versendet Artikel ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ich versende ausschließlich mit DHL. Dieser Versanddienstleister hat sich für meinen Shop bewährt – zuverlässig, schnell und mit der Möglichkeit zur Lieferung an Packstationen. Ein Versand mit Hermes, DPD oder anderen Anbietern ist leider nicht möglich. Danke für dein Verständnis! 💛

Wenn du etwas zurückschicken möchtest, ist das natürlich möglich. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Ich bitte um dein Verständnis – als kleiner, unabhängiger Shop kann ich die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Dafür nehme ich mir umso mehr Zeit für eine persönliche Beratung vorab – damit du genau das bekommst, was du suchst. 💛

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, schreib mir bitte einfach eine kurze Nachricht – per E-Mail oder über das Kontaktformular im Shop. Die Rücksendeadresse findest du auf dem Paket bzw. in der Bestellbestätigung – ein separates Formular ist nicht nötig. Bitte beachte: Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sobald deine Rücksendung bei mir eingetroffen ist, erstatte ich dir den Betrag schnellstmöglich. 💛

Solange deine Bestellung noch nicht verpackt oder versendet wurde, kannst du sie gern ändern – zum Beispiel Farbe tauschen, etwas hinzufügen oder entfernen. Schreib mir dafür einfach schnellstmöglich eine Nachricht mit deiner Bestellnummer. Ich schaue, was noch möglich ist und helfe dir gern weiter. 💌 Sobald dein Paket unterwegs ist, sind leider keine Änderungen mehr möglich – aber wir finden sicher gemeinsam eine Lösung, wenn’s mal nicht passt. 💛

Ein Wunsch ist immer erlaubt 😉 – aber einen festen Liefertermin kann ich leider nicht garantieren, da ich mit DHL versende und die Zustellung in deren Händen liegt. Was ich aber machen kann: Wenn du ein ungefähres Wunschdatum hast oder dein Paket nicht zu früh ankommen soll, gib das einfach beim Bestellen im Kommentarfeld an. Ich versuche dann, den Versand entsprechend zu planen – ganz ohne Versprechen, aber mit viel Mühe. 💛